E-Commerce (พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์)

E-Commerce (พาณิชอิเล็กทรอนิกส์) 

       คำจำกัดความของ "พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์"หมายถึง การดำเนินการค้า บนระบบเครือข่ายหรืออินเตอร์เน็ตนั่นเอง  
 การดำเนินธรุกิจการค้าหรือการซื้อขายบนระบบเครือข่ายอินเทอร์เนตนั้น ผู้ซื้อ (Customer) สามารถดำเนินการ  เลือกสินค้า คำนวนเงิน ตัดสินใจซื้อสินค้า โดยใช้วงเงินในบัตรเครดิต ได้โดยอัตโนมัติ ผู้ขาย(Business)สามารถนำเสนอ สินค้า  ตรวจสอบวงเงินบัตรเครดิตของลูกค้า   รับเงินชำระค่าสินค้า ตัดสินค้าจากคลังสินค้า และประสานงานไปยังผู้จัดส่งสินค้า  โดยอัตโนมัติ กระบวนการดังกล่าวจะดำเนินการเสร็จสิ้นบนระบบเครือข่าย Internet              



ประเภทของ E-Commerce  

2. การทำการค้าระหว่าง Business (ผู้ทำการค้า)  กับ Business ( ผู้ทำการค้า) 
เช่น ร้านขายหนังสือค้าต้องการสั่งซื้อหนังสือจากโรงพิมพ์

ข้อดีข้อเสียของระบบพาณิชย์อิเล็คทรอนิกส์

ข้อดี
1.เปิดดำเนินการค้า 24 ชั่วโมง
2.ดำเนินการค้าอย่างไร้พรมแดนทั่วโลก
3.ใช้งบประมาณลงทุนน้อย
4.ตัดปัญหาด้านการเดินทาง
5.ง่ายต่อการประชาสัมพัธ์โดย สามารถประชาสัมพันธ์ได้ทั่วโลก 

ข้อเสีย
1.ต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ
2.ประเทศของผู้ซื้อและผู้ขายจำเป็นต้องมีกฎหมายรองรับอย่างมีประสิทธิภาพ
3.การดำเนินการด้านภาษีต้องชัดเจน
4.ผู้ซื้อและผู้ขายจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานในเทคโนโลยีอินเทอร์เนต


ความสัมพันธ์ของระบบการค้าอิเล็กทรอนิค E-Commerce

    การดำเนินการธุระกิจการค้าบนอินเทอร์เนตหรือ E-Commerce จำเป็นจะต้อง มีความสัมพันธ์กับผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยมีการประสานงานกันอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ที่เกี่ยวข้องในระบบการค้าบนอินเทอร์เนตหรือ E-Commerce มีดังนี้

                          ภาพแสดงความสัมพันธ์ของระบบการค้าอิเล็กทรอนิค E-Commerce 
                                     
- BANK ทำหน้าที่เป็น Payment Gateway คือตรวจสอบ และอนุมัติวงเงินของ ผู้ถือบัตรเมื่อมี การสั่งซื้อสินค้า และ/หรือบริการ ทาง Internet ผ่านระบบของธนาคารและธนาคารจะโอน เงินค่าสินค้า และหรือบริการนั้นๆ เข้าบัญชีของร้านค้า สมาชิก 
- TPSP (TRANSACTION PROCESSING SERVICE PROVIDER) องค์กรผู้บริหาร และพัฒนาโปรแกรม การประมวลผลการชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการผ่าน Internet ให้กับร้านค้า หรือ ISP ต่างๆ
ผ่าน Gateway โดย TPSP สามารถต่อเชื่อมระบบให้กับทุก ๆ ร้านค้าหรือทุก ๆ ISP 
และทำการ Internet ระบบชำระเงินผ่าน Gateway ของธนาคาร
- CUSTOMER ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการได้ด้วย บัตรเครดิต บัตรเครดิตวีซ่า หรือมาสเตอร์การ์ดจากทุกสถาบันการเงินทั่วโลก ระบบหักบัญชีเงินฝากของธนาคาร (Direct Debit)
- MERCHANT ร้านค้าที่ต้องการขายสินค้าและ/หรือบริการ ผ่านระบบ Internet โดยเปิด 
Home Page บน Site ของตนเอง หรือ ฝาก Home Page ไว้กับ Web SiteหรือVirtual Mallต่าง ๆ 
เพื่อขายสินค้าและหรือบริการผ่านระบบของ ธนาคาร ร้านค้าจะต้องเปิดบัญชและสมัครเป็นร้านค้า สมาชิกE-Commerce กับธนาคารก่อน
- ISP (INTERNET SERVICE PROVIDER) องค์กรผู้ให้บริการเชื่อมต่อระบบการสื่อสาร ทาง Internet  ให้กับลูกค้า ซึ่งอาจเป็นร้านค้าหรือผู้ใช้ Internet ทั่วไป โดย ISP รับและจดทะเบียนDomain
หรือ จะจัดตั้ง Virtual Mall เพื่อให้ร้านค้านำ Home Page มาฝากเพื่อขายสินค้า

ระบบความปลอดภัย
1.Encryption เป็นการเข้ารหัสและถอดรหัสระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำกิจกรรมซื้อขายในเครือข่ายอินเทเอร์เนต 
หรือระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เป็นระบบนี้เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปบนอินเทอร์เนต

2.Authentication เป็นระบบตรวจสอบ ซึ่งจะตรวจสอบว่าเป็นผู้ได้รับอนุญาตตัวจริงให้เข้าถึงระบบและบริการ ในชั้นที่กำหนดให้โดยให้แจ้งข้อมูล Password ของผู้ได้รับอนุญาต

3.Firewalls เป็นระบบที่ทำงานร่วมกันระหว่าง Hard และ Software โดย Firewallsจะวางอยู่ระหว่าง เครือข่ายภายในองค์กร (Local Network)และ เครือข่ายภายนอก (Internet)เพื่อป้องกันการบุกรุกจากจากบุคคล ภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาขโมยข้อมูลหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล(Hacker)
โดยผ่านทางเครือข่ายภายนอก (Internet)

4.PKI System (Public Infrastructure) เป็นกลุ่มข้อ Security Servicesซึ่งปกติจัดให้โดย Certificate (CA), Authentication, EncryptionและCertificate Management ใช้เทคโนโลยีการเข้าและถอดรหัส โดยกุณแจสาธารณะ

ตัวอย่างเว็บ 

http://www.shop4thai.com